アドビさんから、届いていた、正式な書面を掲載させていただきます・・・＜アドビさんへも、配慮した上で・・・＞ 2010年05月20日

アドビさんから、届いていた、正式な書面を掲載させていただきます・・・＜アドビさんへも、配慮した上で・・・＞ 2010年05月20日
　昨日＜２０１０年５月２０日＞は、訓練学校が終わった後、すぐに中国語講座に出かけたので・・・

　私が、アドビさんから届いていた＜１７時４７分送信＞、正式な書面を見落としていたので、夕方に書き込んだブログには、アドビさんからの正式な、今後の対応を、書き込めませんでしたが・・・

　私と同じ訓練生の立場の方々に、早く安心していただくためにも、届いていたことに気がついた今＜２０１０年５月２１日ＡＭ０時２０分＞、アドビさんへの配慮もした上で、届いていた文面を、コピー、掲載させていただきます・・・

　アップルさんと、もめていらっしゃったりして、ＷＥＢ上では、アップル派？アドビさん派？と、バトルが繰り広げられている場面も目にしたこともありますけれど・・・

　一基金訓練生の、わがままな提案に対して、ここまですばやく、大きく動かれたアドビさんに、私は、一票投じてもいいかも？＜笑＞

　以下、アドビさんからの回答です＜私の名前と、担当者の方のお名前の部分だけを書き換えています＞・・・

「2010年5月20日 17時47分11秒 JST
お客様

アドビシステムズ カスタマーサービスの＜私のわがままに対応してくださった方のお名前＞と申します。
この度は弊社 Web サイトからお問い合わせいただき、誠にありがとうございま
す。

お問い合わせにつきまして、ご案内申し上げます。

----------------------------------------------------------------------
【回答】
本日は、お忙しいなか貴重なお時間をいただきまして、誠にありがとうございま
した。

お電話でもお話させていただいた通り、弊社にて再協議の結果、
「基金訓練受講生」も弊社アカデミック版（学生・教職員個人版）の対象者とさ
せていただくことになりました。
対象基準の変更については、弊社としましても、
お客様からの要望によりすぐに改正というのは難しく、
＜私の名前＞様をはじめ、在籍される機関の他の訓練生の方々にも混乱を招いてしまう結
果となりまして、
かなりのご不安とご心配をお掛けしたと思います。
大変申し訳ございませんでした。

今後、「基金訓練受講生」につきましては、
他の対象者と同じく、職業安定所、職業訓練校などから委託されるコースに3ヶ
月以上在籍される場合、
アカデミック対象とさせていただきますので、ご安心いただければと思います。

ただ、シリアル申請時にご用意いただく証明書にはご注意いただきたい点がござ
いまして、
今回＜私の名前＞様にご用意いただいた証明書のように、
現在その対象機関（コース）に在籍していることが証明できる書類が必要となり
ますので、
同学校の方々にもしお勧めいただく機会があれば、併せてご案内いただければと
思います。

お話のなかにございました、弊社WEB情報の修正につきましては、
詳しい日程などのお約束は出来かねますが、
お客様に混乱を招かないよう改善に努めてまりますので、
ご了承下さいますようお願い致します。」